Bonjour le forum,
j'ai besoin de votre aide pour trouver une formule qui recherche, dans la liste des dates d'intervention disponibles ( calendrier d'intervention), la date la plus proche de la date butoir et la renvoie automatiquement dans la colonne F de la feuille TBS = date d'intervention chez le client ( fichier ci-joint).
En effet , le fichier à pour finalité du fichier:
-> Dans la feuille TBS, on enregistre manuellement la date de dépôt de la demande d'intervention du client (colonne B).
-> Ensuite, le cabinet traite la demande d'intervention ( délai plus ou moins variable. calculer automatiquement dans la colonne E par rapport à la date de dépôt de la demande d'intervention).
->Une fois la demande traitée, le cabinet renvoie un devis au client avec une date d'intervention et note la date d'envoi du devis dans la colonne C.
-> Le client doit se prononcer dans un délai de 14 jours maximun à compter de la date d'envoi du devis pour confirmer l'intervention ( calculé automatiquement dans la colonne D).
condition à prendre en compte :
- les dates d'intervention doivent être planifiées prioritairement dans les 14 jours à compter de l'envoi du devis
- il y a une intervention par date.
- Les dates planifiées doivent être >= à la date d'envoi du devis au client (colonne C), <=à la date butoir de réponse du client (colonne D), et <= à la date du dépôt de la demande + délai de traitement des demandes de 2 mois.
Merci d'avance pour votre aide
j'ai besoin de votre aide pour trouver une formule qui recherche, dans la liste des dates d'intervention disponibles ( calendrier d'intervention), la date la plus proche de la date butoir et la renvoie automatiquement dans la colonne F de la feuille TBS = date d'intervention chez le client ( fichier ci-joint).
En effet , le fichier à pour finalité du fichier:
-> Dans la feuille TBS, on enregistre manuellement la date de dépôt de la demande d'intervention du client (colonne B).
-> Ensuite, le cabinet traite la demande d'intervention ( délai plus ou moins variable. calculer automatiquement dans la colonne E par rapport à la date de dépôt de la demande d'intervention).
->Une fois la demande traitée, le cabinet renvoie un devis au client avec une date d'intervention et note la date d'envoi du devis dans la colonne C.
-> Le client doit se prononcer dans un délai de 14 jours maximun à compter de la date d'envoi du devis pour confirmer l'intervention ( calculé automatiquement dans la colonne D).
condition à prendre en compte :
- les dates d'intervention doivent être planifiées prioritairement dans les 14 jours à compter de l'envoi du devis
- il y a une intervention par date.
- Les dates planifiées doivent être >= à la date d'envoi du devis au client (colonne C), <=à la date butoir de réponse du client (colonne D), et <= à la date du dépôt de la demande + délai de traitement des demandes de 2 mois.
- Si toutes les dates dans les 14 jours sont déjà prises, le calcul doit chercher une autre date dans la limite de date du dépôt de la demande + délai de traitement des demandes de 2 mois.
- Si toujours impossible il peut prévoir exceptionnellement 2 interventions sur une date la plus proche déjà utilisée avant ou après la date du dépôt de la demande + délai de traitement des demandes de 2 mois.
Merci d'avance pour votre aide
