Landryleka

Bonjour,
Suis nouveau sur excel, mon job consiste à suivre tout nos clients, mais vu qu'ils sont nombreux j'aimerais les suivrent sur un fichier excel. Pouvez vous m'aider.
Landry

Bonjour,

Pour t'aider, je te demanderai simplement de te creuser la cervelle avant de penser que le forum te donnera un fichier tout cuit qui fera tout ton boulot.

Qu'est-ce pour toi que le suivi des clients ?

Faut-il faire une base de données, un outil à destination comptable, des stats orientées marketing, etc.

Quelques pistes en vrac : adresses des clients, contrats passés, produits ou services achetés, paiements effectués, relances à faire, canal par lequel on les a contacté, contentieux, ristournes, etc.

Courage