Bjr à tous,
Utilisateur depuis lontemps d'Excel pour divers usages, j'ai toujours eu du mal avec les formules "complexes" et encore plus avec les dates.... alors si vous pouvez me donner un petit coup de main sur mon problème ?
Voila, il faut que je détermine la durée d'une action entre deux dates. Mais que cette durée tienne compte de mes horaires d'ouverture de mon service.
Je m'explique :
- un usager me fait une demande à une date et une heure (exemple: 02/01/2009 10:34:46 ) que je stock dans une colonne A de mon fichier Excel
- je traite sa demande à une date et heure (exemple 06/01/2009 22:00:03 ) que je retrouve colonne B
Dans mon exemple, ma demande est faite le vendredi 2 janvier et je traite la demande le mardi 6 janvier.
Mon service est ouvert tous les jours de 9h à 17h du lundi au vendredi (fermé le samedi et dimanche).
Mon souhait est de connaitre la durée "contractuelle" que j'ai mis pour traiter la demande de l'usager. En ne comptabilisant pas mes horaires de fermeture de 17h à 9h et le WE.
J'essai depuis 2jrs à trouver le bon format de cellule et la formule qui va bien.... mais rien à faire je n'y arrive pas.....
Si vous pouviez m'aider ?
Merci d'avance à vous tous.
Utilisateur depuis lontemps d'Excel pour divers usages, j'ai toujours eu du mal avec les formules "complexes" et encore plus avec les dates.... alors si vous pouvez me donner un petit coup de main sur mon problème ?
Voila, il faut que je détermine la durée d'une action entre deux dates. Mais que cette durée tienne compte de mes horaires d'ouverture de mon service.
Je m'explique :
- un usager me fait une demande à une date et une heure (exemple: 02/01/2009 10:34:46 ) que je stock dans une colonne A de mon fichier Excel
- je traite sa demande à une date et heure (exemple 06/01/2009 22:00:03 ) que je retrouve colonne B
Dans mon exemple, ma demande est faite le vendredi 2 janvier et je traite la demande le mardi 6 janvier.
Mon service est ouvert tous les jours de 9h à 17h du lundi au vendredi (fermé le samedi et dimanche).
Mon souhait est de connaitre la durée "contractuelle" que j'ai mis pour traiter la demande de l'usager. En ne comptabilisant pas mes horaires de fermeture de 17h à 9h et le WE.
J'essai depuis 2jrs à trouver le bon format de cellule et la formule qui va bien.... mais rien à faire je n'y arrive pas.....
Si vous pouviez m'aider ?
Merci d'avance à vous tous.