XL 2016 Retirer une tranche horaire pour calcul de temps

Brotherhood170917

XLDnaute Nouveau
Bonjour

Je veux calculer le temps de réponse pour une escalade client en nombre d'heures entre 2 tranches horaires et en excluant une tranche bien précise car le service est fermé.

Exemple : date de réception d'escalade 03/01/2023 14:42:12 " Jour J" et date de réponse 04/01/2023 09:42:00 " jour J+1"
je veux retirer de mon calculer la tranche horaire de 18:00:00 du jour J à 08:00:00 du j+1.
a priori je dois avoir comme résultat : 04:59:48
pourriez vous m'aider svp ?
 
Solution
Oups, j'ai oublié de dire que le classeur devait être représentatif du (ou des) problème(s) possiblement rencontrable(s).

Par exemple :
- la date d'export est-elle obligatoirement le lendemain de la date d'import ?
- est-ce qu'il faut tenir compte des week-ends ou jours fériés et les traiter différemment des autres jours ?


En pièce jointe, une proposition de début possible de réponse.

Phil69970

XLDnaute Barbatruc
Bonjour à tous

@Brotherhood170917

Une opération basique te donne le résultat o_O

Comme tu n'as pas fourni de fichier je n'en mets pas non plus ;)

1700433050696.png


Merci de ton retour
 

djidji59430

XLDnaute Barbatruc
Bonjour à tous,

le temps de l(escalade le premier jour,, c'est 03/01/2023 18:00:00 - 03/01/2023 14:42:12 =>03:17:48
et
le deuxieme jour 04/01/2023 09:42:00 -04/01/2023 08:00:00 ==>01:42:00

la somme
03:17:48+01:42:00=04:59:48

b1-a1+b2-a2

C'est quoi, ton probléme ?

Crdlmt
 

Brotherhood170917

XLDnaute Nouveau
Ci-joint l'exemple d'une seule ligne pour laquelle je dois calculer le temps de réponse.

Le souci est que l'heure est intégré avec la date dans la même cellule
et je dois faire ce calcul pour des milliers d'Operations.
Ce qu'il me faut est une formule.

merci à tous
 

Pièces jointes

  • Classeur1.xlsx
    9.3 KB · Affichages: 3

TooFatBoy

XLDnaute Barbatruc
Oups, j'ai oublié de dire que le classeur devait être représentatif du (ou des) problème(s) possiblement rencontrable(s).

Par exemple :
- la date d'export est-elle obligatoirement le lendemain de la date d'import ?
- est-ce qu'il faut tenir compte des week-ends ou jours fériés et les traiter différemment des autres jours ?


En pièce jointe, une proposition de début possible de réponse.
 

Pièces jointes

  • Classeur1 (1).xlsx
    16.6 KB · Affichages: 0
Dernière édition:

Brotherhood170917

XLDnaute Nouveau
Oups, j'ai oublié de dire que le classeur devait être représentatif du (ou des) problème(s) possiblement rencontrable(s).

Par exemple :
- la date d'export est-elle obligatoirement le lendemain de la date d'import ?
- est-ce qu'il faut tenir compte des week-ends ou jours fériés et les traiter différemment des autres jours ?


En pièce jointe, une proposition de début possible de réponse.
Merci infiniment :) le résultat est juste et répond parfaitement à ma problématique.
Petite question : je n'ai pas compris cette formule de différence " =1+J2-L2" ?
 

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