Andrea45
XLDnaute Nouveau
Bonjour à tous,
J'espère trouver ici un peu d'aide.
Je suis professionnel du tourisme et je dois créer un outils pour calculer le taux de fidélisation de nos clients.
Je ne suis absolument pas douée avec Excel.
Qui serait me dire comment il faut faire?s'il y a plusieurs solutions?
Merci d'avance de votre aide.
J'espère trouver ici un peu d'aide.
Je suis professionnel du tourisme et je dois créer un outils pour calculer le taux de fidélisation de nos clients.
Je ne suis absolument pas douée avec Excel.
Qui serait me dire comment il faut faire?s'il y a plusieurs solutions?
Merci d'avance de votre aide.