Re Marc,
Je n'ai jamais eu ce dernier problème...
Peux-tu, à l'instant de l'apparition du 'ballon', faire une copie d'écran ? Avec la touche 'Imp écr', car là, personnellement je ne vois pas.
Aussitôt après, tu fais un 'Coller' dans le programme que tu veux et tu nous l'envoies. Zippé, bien sûr et moins de 50 Ko.
Vérifies tout de même, avant l'envoi, que ce message est significatif, sinon tu recommences. Pas la peine d'encombrer inutillement, en termes de poids, le Forum.
A bientôt.
Jean-Pierre