Bonjour,
J'ai créé un ficheir Excel pour compiler les réponses données par mes clients dans le cadre d'un sondage. (Ces réponss ont été recueillies grâce à un formulaire Word séparé.)
Les trois premières questions offrent le choix entre OUI ou NON. Pour la quatrième question, le client a quatre choix de réponses : très satisfait, satisfait, insatisfait, très insatisfait. Les cotes pour chacun des choix sont les suivantes: très satisfait = 5, satisfait = 4, insatisfait = 2, très insatisfait = 1.
Le menu déroulant qui comprend les 4 choix de réponses figure à la colonne K. Les éléments qui composent le menu déroulant ont été insérés dans les cellules S9:S12 de la même feuille du fichier Excel.
Je veux que la cote qui correspond à la réponse donnée par le client (menu déroulant à la colonne K) figure à la colonne L.
Voici la formule que j'ai tenté d'insérer à la colonne L:
=SI(K4=$S$9,5,SI(K4=$S$10,4,SI(K4=$S$11,2,1)))
Qu'est-ce qui ne va pas avec cette formule? Est-ce que le problème se situe au niveau du menu déroulant?
Merci d'avance pour votre aide.
STG