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Bonjour à tous,
Voici ma problématique je dois calculer le nombre d'heures ouvrées entre une demande et une réponse, il peut se passer 1 ou plusieurs jours entre les 2. Les horaires ouvrés pour 1 journée type sont 9h-12h et 14h-18h soit 7h. Sachant que si la demande se fait avant 12h il ne faut pas oublier de déduire les 2h de pause déjeuner. Si la demande se fait après 18h on ne compte les heures qu'à partir du lendemain 9h. J'avoue que je sèche un peu.
Voici un fichier avec 2 -3 exemples.
J'espère être compréhensible. Merci pour votre aide.
Voici ma problématique je dois calculer le nombre d'heures ouvrées entre une demande et une réponse, il peut se passer 1 ou plusieurs jours entre les 2. Les horaires ouvrés pour 1 journée type sont 9h-12h et 14h-18h soit 7h. Sachant que si la demande se fait avant 12h il ne faut pas oublier de déduire les 2h de pause déjeuner. Si la demande se fait après 18h on ne compte les heures qu'à partir du lendemain 9h. J'avoue que je sèche un peu.
Voici un fichier avec 2 -3 exemples.
J'espère être compréhensible. Merci pour votre aide.