URGENT !!! URGENT !!!

[Nathalie]

Bonjour à tous

j'ao in grave problème, mon ordinateur portable est sous tension, l'écran est noir, et quand j'appuie sur la touche de mise sous tension il ne s'éteint plus...Help ! help ! que lui arrive t'il

Que dois-je faire

Merci

 

[renato]

salut nathalie
peu etre a tu involontairement appuyer sur les touches d'eclairage
du clavier, quand a ce qu'il ne s'eteigne plus c'est normal. debranche tout,
enleve la batterie attent ( minutes) et rebranche tout
a tout
renato

 

[Jean-Marie]

Bonsoir, Nathalie

L'arrêt d'un ordi fixe ou portable peut-être réalsié en appuyant pendant environ 5 secondes sur le bouton de mise en marche. L'ordi redémarrera automatiquement en appuyant de nouveau et brièvement sur le bouton de mise en marche.

Il arrive malheureusement que le système d'exploitation se bloque, il faut donc soit enlever la prise électrique et la batterie si c'est portable. Attention l'opération peut griller la carte mère.


Avant de tenter la solution extrème, essaye d'utiliser les touches (FN) et F5 ou F8 (cela dépend de l'ordinateur) qui permettent de basculer les sorties d'écran sur le LCD (cristaux liquides), CRT (sortie vidéo SVGA). Si tu n'as aucun retour à la normale, tu seras contrainte de l'arrêter.

Autre point, si cela est arrivé en voulant arrêter ta machine, et que ton système est W98, alors il peut s'agir d'une erreur MSN de winsook. Il faut aller sur le site de MSN pour récupérer un patch correctif.

Si tu es sur Windows XP ou 2000, il faut interdire (mettre jamais) sur la zone "mise en veille prolongée, que tu sois sur secteur ou sur batterie, dans le panneau de configuration - les options d'alimentation.


Tiens nous au courant.
A+

 

[Jean-Marie]

Re ...

Petite question bête... mais bête

Comment as-tu fais pour envoyer ton message.


A+

 

[Nathalie]

Ca y'est c'est reparti ouf ! Le message je l'envoie de mon fixe, c'est le portable qui me causai des soucis. Pourquoi ne faut-il jamais mettre en veille prolongée avec XP, que se passe t-il ?

 

[Jean-Marie]

Avec XP ou 2000, la réactivition de la cession se fait mal, tu es alors obligée d'arrêter ta machine, les modifs des fichiers non enregistrés sont perdues.

A+ Jean-Marie

 

[Nathalie]

En fait je le met sous veille prolongé plutôt que de l'éteindre mais tous mes fichiers sont sauvegarder et plus rien n'est ouvert, puis que je le remet sous tension je le redémarre pour vider la mémoire vive. Dans ce cas est-ce que je risque quelque chose comme par exmeple abîmer mon ordinateur

 

[Jean-Marie]

Bonsoir Nathalie

Je préconiserais l'arrêt de la machine que la veille prolongée, tu évites ainsi de consommer du courant sur ta batterie, et il est préférable de déplacer un ordinateur arrêté complètement.

A+ Jean-Marie