Somme conditionnel

[armitage92]

Bonjour a tous,

Je me retrouve avec un petit soucis que je n'arrive pas a résoudre :

dans une feuille excel, j'ai la date de résolution d'un dossier, avec le login dans le logiciel de celui qui l'a résolu.

dans une autre feuille excel, j'ai la date de prise d'appel au téléphone, avec le login téléphonique de celui qui a décroché.

le login téléphonique et le login du logiciel ne sont pas les même, mais ils ont une "correspondance" (Mr Zinedine ZIDANE aura pour login téléphonique ZZIDANE et en login logiciel zinedine.zidane).

Mon "challenge":

trouver tout les dossiers résolu par mr ZIDANE, les jours ou mr ZIDANE n'a pas pris d'appel.

ca doit être jouable avec un SOMMEPROD, mais je n'arrive pas a trouver comment faire fonctionner la chose....

 

[JeanMarie]

Re : Somme conditionnel

Bonsoir

Suivant ce que j'ai comrpis, essaye cette formule matricielle à valider par les touches Ctrl+Shift+Entrer

=SOMME(SI(FREQUENCE(SI(acd!B2:B1637="ZZIDANE";acd!A2:A1637);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;)));SI(FREQUENCE(SI(A2:A550="zinedine.zidane";B2:B550);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;)));0;1)))

Formule pas facile à expliquer, si tu dois l'adapter à ton fichier, je te conseille de mettre un fichier exemple dont la structure est identique, avec des données non confidentielles.

A te lire...

PS :Suivant la structure réelle, il peut y avoir plus simple.

@+Jean-Marie

 

[Raja]

Re : Somme conditionnel

Bonsoir, Salut jeanmarie,

Je ne trouve aucune donnée commune entre deux logins. Pour un test, ce n'est pas idéal.

 

[armitage92]

Re : Somme conditionnel

Raja : c'est effectivement l'un de mes problème 🙂 dans une feuille, il y aura ZZIDANE, et dans l'autre, zinedine.zidane.

Jeanmarie : ta formule ne semble pas fonctionner malheureusement 🙁


Pour donner les chiffres que doit me remonter la formule :

comme ZZIDANE a été pris des appels les 5,6,7,8,9 janvier , toutes les occurences de la feuille proxi-hotline de ces dates la ne sont pas a prendre en compte.


on doit donc avoir comme résultat pour le technicien Zinedine Zidane que les 51 enregistrement valable car ayant pour login zinedine.zidane et une date différente de 5,6,7,8,9 janvier.

 

[JeanMarie]

Re : Somme conditionnel

Re...

A essayer

=SOMME(SI(FREQUENCE(SI(acd!B2:B1637="ZZIDANE";acd!A2:A1637);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;)));;FREQUENCE(SI(A2:A550="zinedine.zidane";B2:B550);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;)))))

valide bien cette formule par Crtl+Shift+Entrer

PS: on peut aussi l'écrire sous cette forme

=SOMME((FREQUENCE(SI(acd!B2:B1637="ZZIDANE";acd!A2:A1637);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;)))=0)*FREQUENCE(SI(A2:A550="zinedine.zidane";B2:B550);LIGNE(DECALER(A1:A365;MIN(B:B)-1;))))

@+Jean-Marie

 

[ROGER2327]

Re : Somme conditionnel

Bonsoir à tous

Une proposition ANNULEE. (J'arrive trop tard.)
Bravo JeanMarie !​

ROGER2327

 

[armitage92]

Re : Somme conditionnel

merci a tous 🙂