Somme conditionnel

Bonjour a tous,

Je me retrouve avec un petit soucis que je n'arrive pas a résoudre :

dans une feuille excel, j'ai la date de résolution d'un dossier, avec le login dans le logiciel de celui qui l'a résolu.

dans une autre feuille excel, j'ai la date de prise d'appel au téléphone, avec le login téléphonique de celui qui a décroché.

le login téléphonique et le login du logiciel ne sont pas les même, mais ils ont une "correspondance" (Mr Zinedine ZIDANE aura pour login téléphonique ZZIDANE et en login logiciel zinedine.zidane).

Mon "challenge":

trouver tout les dossiers résolu par mr ZIDANE, les jours ou mr ZIDANE n'a pas pris d'appel.

ca doit être jouable avec un SOMMEPROD, mais je n'arrive pas a trouver comment faire fonctionner la chose....