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Aide sur formule

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J

jip31

Guest
Bonjour

Dans le fichier joint, je souhaite à partir des données de l'onglet "Data" trouver le nombre de tickets correspondant aux critères spécifiés dans la colonne B de l'onglet "Synthèse"
Les valeurs à récupérer doivent apparaître en colonne C
Quelqu'un peut t'il me donner les formules magiques permettant de retrouver automatiquement ces valeurs?
Merci d'avance
Cdlt
 
Dernière modification par un modérateur:
Re : Aide sur formule

bonjour

je n arrive toujours pas à utiliser (JOUR(Modif)=JOUR(B23)-1)) dans la formule :

=SOMMEPROD(((Statut=$B$18)+(Statut=$B$19))*(JOUR(Modif)=JOUR(B23)-1))

la formule ne me compte que le nombre de lignes correspondant au statut sans prendre en compte le critere de date quelqu un as une idée SVP?
 
Re : Aide sur formule

Bonjour,
après ce long week end..

a quel endroit as tu du mal avec la formule? je ne vois pas. chez moi. ca fonctionne..?
en C4: critère backlog J-1:

Code:
=SOMMEPROD(((Statut=$B$18)+(Statut=$B$19))*(JOUR(Modif)<>JOUR(B23)))

je n'ai toujours pas mis le critère pour les jours J-0 AVANT 8h
ca devrait etre un truc du genre: +(jour(modif)=jour(B23)*heure(modif)<8 .....) à creuser

en C5: critère entrant
Code:
=SOMMEPROD(((Statut=$B$18)+(Statut=$B$19))*(JOUR(Modif)=JOUR(B23)-1))


nota: pour vérifier que ca fonctionne bien, en B23, j'ai mis 04/06/2014
et dans ce cas, C4 =44 et C5=22
quand je filtre manuellement l'onglet Data, je confirme bien ces valeurs..

autre question: pourquoi compter les jours en cours (J-0) avant 8h... tu n'en as aucun..
systématiquement tes journées commencent à 8h (dans ton fichier exemple du moins...)
 
Dernière édition:
Re : Aide sur formule

bonjour vgendron

je viens de retester ta formule ca marche tres bien desolé
pour l histoire d avant 8 h merci de ne plus en tenir compte
par contre dans le fichier joint j'ai un petit souci pour adapter ta formule en C46 D44 D46 et E46
par exemple en D44 je cherche à compter le nombre de tickets créés hier par contre la formule me compte tous les tickets créés avant aujourd hui
comment dois je faire stp?
merci pour ton aide
 

Pièces jointes

Re : Aide sur formule

par contre, il y a toujours un décalage de 1 quelque soit le critère.. sans doute à cause de l'entete..??
donc ajuster en faisant -1 à la fin
Code:
=SOMMEPROD(((Statut=$A$2)+(Statut=$A$3)+(Statut=$A$4))*(JOUR(Ouverture)=(JOUR(A7)-1)))-1
 
Re : Aide sur formule

ok merci nickel
par contre je bloque sur l'imbrication de condition multiples dans cette formules
dans le fichier joint j ai besoin d adapter la formule en h30 i28 i30 et J30 en fonction des critères spécifiés dans ce même fichier
la formule ne me met pas d erreur mais ne prend pas en compte non plus les critères que je specifie
peux tu me donner la solution et apres je ne t embete plus 🙂
merci bcp
 

Pièces jointes

Re : Aide sur formule

bon, j'écris en meme temps que je vais tester...
en H41 tu veux:
(tickets non résolus à J-1) ET ((affectés à groupe GG_Support) ou (technicien=a) )
equivalent à
((Tickets <> résolu) et (J-1)) ET ((affectés à groupe GG_Support) ou (technicien=a) )

en version formule. le OU devient un + / le ET devient un *
Code:
=SOMMEPROD((Statut<>A5)*(JOUR(Ouverture)=(JOUR(A7)-1))*((Groupe=A8)+(Tech=A9)))-1

ca me donne 155

bon. le problème est que certaines lignes sont comptées deux fois...
à savoir celles ou on a tech = a ET groupe = Gg...

j'étudie
Bon bah. suffit de décompter ces fameuses lignes
Code:
=SOMMEPROD((Statut<>$A$5)*(JOUR(Ouverture)=(JOUR($A$7)-1))*((Groupe=$A$8)+(Tech=$A$9)))-SOMMEPROD((Statut<>$A$5)*(JOUR(Ouverture)=(JOUR($A$7)-1))*((Groupe=$A$8)*(Tech=$A$9)))-1
 
Dernière édition:
Re : Aide sur formule

Ha ca y est !!! je viens de comprendre pourquoi il y avait toujours ce fameux -1....
quand on fait Jour(ouverture)=jour(aujourdhui()-1..
ca compte le 09.. juin.. MAIS aussi le 09 MAI !!! et la.. comme par harsard. il y a UNE ligne en mai....
il faut donc remplacer
Code:
(JOUR(Ouverture)=(JOUR($A$7)-1))
par
Code:
(JOUR(Ouverture)=JOUR(AUJOURDHUI())-1)*(MOIS(Ouverture)=MOIS(AUJOURDHUI())
dans toutes les formules...

hmmm. un conseil. fais toi un onglet supplémentaire avec tous les éléments séparés qui forment la formule..
histoire de te rappeler comment est construite la formule globale..
 
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