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XLDnaute Nouveau
Bonjour,
Je dois télécharger mes relevés de compte sur Excel pour un prochain rdv dans une banque, lors du téléchargement, l'écran m'affiche: "une erreur s'est produite lors du traitement. Le document Excel peut être incomplet." Du coup, l'ordinateur mouline pendant des heures...mais toujours pas de fichier!
Le site me propose de paramétrer mon poste pour résoudre le problème mais même après avoir suivi toutes leurs instructions, impossible de télécharger...
Pourriez-vous me dire si une solution est possible à mon problème?
Merci d'avance!
Je dois télécharger mes relevés de compte sur Excel pour un prochain rdv dans une banque, lors du téléchargement, l'écran m'affiche: "une erreur s'est produite lors du traitement. Le document Excel peut être incomplet." Du coup, l'ordinateur mouline pendant des heures...mais toujours pas de fichier!
Le site me propose de paramétrer mon poste pour résoudre le problème mais même après avoir suivi toutes leurs instructions, impossible de télécharger...
Pourriez-vous me dire si une solution est possible à mon problème?
Merci d'avance!