Microsoft 365 Un fichier Excel 365 qui s’ouvre et se referme et un écran noir apparaît.

[moanin]

Bonjour à tous

Il m’arrive un truc embêtant : quand j’essaye d’ouvrir sur mon iPad Pro 3 un certain document Excel 365 il s’ouvre et se referme et un écran noir apparaît.
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
J’ai refermé, redémarré mais rien n’y fait…

Merci

 

[wDog66]

Bonjour,

Est-ce que l'OS de votre iPad Pro 3 est à jour ?
Est-ce qu'Office 365 est à jour ?

Il peut y avoir plein de sources au problème

 

[moanin]

Oui, tous les deux