Microsoft 365 Répartition de dossiers selon plusieurs critères

Jérôme 38

XLDnaute Nouveau
Bonjour à tous,

Je me permets de vous solliciter afin de savoir si quelqu'un peut avoir une idée ou des suggestions.
J utilise xl365 et ne maîtrise pas le langage Vba, hormis copier coller des codes.

Je souhaite optimiser la gestion de l activité de mon services.
Voici les éléments à prendre en compte.
J ai 20 agents qui ont chacun un nombre de jours de travail disponibles différents sur l année, et un pourcentage de vente différent selon les catégories d entreprises visitées (8 catégories).
Un dossier correspond à une entreprise visitée et son traitement en nombre de jours dépend de cette même catégorie (catégorie 1, 1 jour, catégories 2 à 5, 2 jours, au-delà 3 jours).
Mon objectif est donc de concilier la disponibilité des agents et leur efficacité afin de visiter le maximum d entreprises, ce que je fais pour l heure manuellement.

Ma recherche est donc d automatiser des scénarios de répartition afin de choisir la plus pertinente.

Je vous remercie d avance de votre attention et de vos éventuelles idées.

Très cordialement
 

Discussions similaires

Statistiques des forums

Discussions
314 708
Messages
2 112 088
Membres
111 416
dernier inscrit
philipperoy83