Bonjour,
Ca arrive souvent sans qu'on sache pourquoi, juste un raccourci clavier qui existe pour le faire et qu'on fait sans faire exprès, il s'agit de :
SHIFT + ALT (insiste, ca marche)...
sinon bien sûr va vérifier dans les propriétés du clavier dans le PANNEAU DE CONFIGURATION voir si le clavier est pas passé d'anglais à français.
Voilà, bon courage.