Bonjour David,
"SI C4 = o, alors mettre B20 en encadré rouge..."
Pour ça, il faut sélectionner B20, faire Format, Mise en forme conditionnelle.
Dans Condition, choisir "La formule est", puis comme formule taper :
=$C$4=0
Cliquer ensuite sur le bouton "Format", onglet Motif, choisir couleur Rouge et valdier le tout.
Cordialement.
DIDIER