Bonjour à tous,
Je suis tout nouveau sur le forum.
Je dois réaliser une soustraction de calcul d'heure en prenant en compte une plage horaire dans certains cas.
- Objectif : mesurer le temps de traitement des dossiers (soustraction entre la date de fin et la date de début).
Ma problèmatique :
- La plage horaire de calcul normal se situe entre 5h et 21h (jusque la je n'ai pas de problème
)
- L'opérateur peut faire des heures sup.
- Si l'opérateur reçois le dossier à 20h et réalise le contrôle le lendemain à 6h, cela doit enlever les heures de nuit cad 2h de temps de traitement.
- Si l'opérateur reçois le dossier à 20h et fait le contrôle a 22h (en heure sup) cela doit me compter quand même 2h.
PS : l'opérateur renseigne dans le tableau excel, la date et l'heure de réception et clôture du dossier (dans la même cellule du genre : 12/07/2017 13h25.
Si intéressés je peux partager le fichier.
D'avance merci !
Cordialement
Guish
Je suis tout nouveau sur le forum.
Je dois réaliser une soustraction de calcul d'heure en prenant en compte une plage horaire dans certains cas.
- Objectif : mesurer le temps de traitement des dossiers (soustraction entre la date de fin et la date de début).
Ma problèmatique :
- La plage horaire de calcul normal se situe entre 5h et 21h (jusque la je n'ai pas de problème
)- L'opérateur peut faire des heures sup.
- Si l'opérateur reçois le dossier à 20h et réalise le contrôle le lendemain à 6h, cela doit enlever les heures de nuit cad 2h de temps de traitement.
- Si l'opérateur reçois le dossier à 20h et fait le contrôle a 22h (en heure sup) cela doit me compter quand même 2h.
PS : l'opérateur renseigne dans le tableau excel, la date et l'heure de réception et clôture du dossier (dans la même cellule du genre : 12/07/2017 13h25.
Si intéressés je peux partager le fichier.
D'avance merci !
Cordialement
Guish
