L
laurent
Guest
Bonjour,
Je cherche un moyen de pouvoir calculer une durée entre la la date et l'heure d'un appel client, et la fin d'intrevention du SAV, sachant qu'il n'y a pas d'intreventions le samedi, dimanche et les jours feriés.
et que les horraires des appel clients et les horraires du sav ne corespondent pas.
J'ai joint mon fichier pour vous aider à solutionner mon problème.
Merci d'avance .
Je cherche un moyen de pouvoir calculer une durée entre la la date et l'heure d'un appel client, et la fin d'intrevention du SAV, sachant qu'il n'y a pas d'intreventions le samedi, dimanche et les jours feriés.
et que les horraires des appel clients et les horraires du sav ne corespondent pas.
J'ai joint mon fichier pour vous aider à solutionner mon problème.
Merci d'avance .
