problème d'enregistrement de nouveau fichier Word ou Excel 2007

[Nijoma]

Quand j’ouvre un nouveau fichier dans Word ou excel 2007 et que je veux l'enregistrer, ça se bloque avec ce message « Microsoft Office Word ou Excel à cessé de fonctionner »
De quoi cela peut-il provenir ?
Je suis obligé à chaque fois ou presque d’éteindre l’ordinateur car sinon ça reste comme ça pendant des heures.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Nijoma

 

[Staple1600]

Re : problème d'enregistrement de nouveau fichier Word ou Excel 2007

Bonjour

Quand j'ouvre un message sur le forum, çà fait plaisir d'y trouver d'abord un Bonjour ...

Sinon pour ton problème, essayes de voir ce qui se passe si tu ouvres Excel en mode sans échec (voir ci-dessous)

Démarrer/Exécuter/Excel.exe /s

(Vide aussi ton répertoire %temp%)

 

[Nijoma]

Re : problème d'enregistrement de nouveau fichier Word ou Excel 2007

Bonsoir,
Ça marche, est-ce que c'est pour Word également ou bien il y a une autre formule ? Est-ce que je dois me servir de cette formule à chaque fois que je créé un fichier ?
Je vous remercie beaucoup.
Pour ce qui est du fichier temp je fais régulièrement des nettoyage, mais je vous remercie quand même.
Pour le bonjour, cette une chose naturelle pour une dame de mon âge.
Cordialement.
Nijoma

 

[Staple1600]

Re : problème d'enregistrement de nouveau fichier Word ou Excel 2007

Re

Pour le bonjour, cette une chose naturelle pour une dame de mon âge.

Ce que je voulais dire c'est que dans ton premier message, il n'y avait ni bonjour ni bonsoir...

Pour revenir à ta question, le conseil précédent est un conseil de dépannage.

Tu peux aussi essayer l'option Détecter et réparer dans le menu ? d'Excel
(idem pour Word)

Si cela ne suffit pas, il faudra envisager les grands moyens...

 

[Nijoma]

Re : problème d'enregistrement de nouveau fichier Word ou Excel 2007

Dédolée, j'ai fais un copier coller et j'ai du l'oublier.
Merci.
Nijoma