Voici la nouvelle façon de faire suite à la mise à jour du 22/12/2020 :
www.excel-downloads.com
(obsolète suite à la mise à jour du 22/12/2020)
Bonjour,
Les personnes posant des questions dans le forum souhaitent souvent pouvoir indiquer que les fils qu'ils ont initiés ont trouvé une réponse qui leur convient.
Cela leur permet de faire savoir qu'ils sont satisfait, qu'ils ne reviendront pas forcément lire les futurs messages et que les répondeurs n'auront donc pas à s'en offusquer.
L'idée n'est pas de demander aux demandeurs de signaler systématiquement que le problème semble résolu, cela reste leur choix et ne doit pas devenir une contrainte.
Si un répondeur souhaite apporter sa pierre à l'édifice après que le demandeur ait signalé qu'il a trouvé une solution, il ne faut pas hésiter à le faire. Toutes les réponses sont pertinentes, que ce soit pour le demandeur initial ou pour de nouveaux visiteurs du site qui liraient le fil de discussion à posteriori.
Marquer un fil "Résolu" n'est donc pas obligatoire pour les demandeurs, tout comme continuer à enrichir un fil marqué comme "Résolu" reste tout à fait envisageable.
VOICI COMMENT FAIRE :
La personne qui a créé le fil doit cliquer sur le lien "Marquer comme solution" en bas du post ou des posts qui ont permis de résoudre son problème. Plusieurs posts peuvent être cliqués, qu'ils soient LA solution ou une réponse ayant contribué à résoudre le problème.
Cliquer sur ce lien aura pour effet :
- D'afficher automatiquement le préfixe résolu dans la liste des fils de discussion :
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, le fil "Filtre et/ou MFC" est identifié comme étant résolu car le demandeur initial a cliqué sur le lien "Marquer comme solution" dans un des posts du fil.
- Les futurs lecteurs de ce fil pourront si ils le souhaitent aller directement à la solution grâce au lien "Aller à la solution..." qui se trouve en fin du 1er post (question initiale) du fil :
Et le ou les message(s) choisi(s) en tant que "Solution" seront affichés sur fond vert :
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité il devrait y avoir beaucoup plus de fils marqués comme résolus puisque cela peut être fait en UN clic.
Cela permettra :
- aux répondeurs qui le souhaitent de se concentrer sur les fils non résolus
- aux visiteurs du site qui tombent sur un fil grâce à un moteur de recherche d'aller directement voir la ou les solutions approuvées par le demandeur.
En espérant que cela vous plaise ;-)
Bonne soirée
Avez vous vu...? - Forums aux questions
Fils "Questions" Suite à la mise à jour de ce 22/12/2020, le forum "Excel" et le forum "Autres Applications" deviennent des forums dédiés aux questions. Cela apporte des nouvelles fonctionnalités bien pratiques que je vais vous faire découvrir ici : Bien que cela ne soit pas visible au...
www.excel-downloads.com
(obsolète suite à la mise à jour du 22/12/2020)
Bonjour,
Les personnes posant des questions dans le forum souhaitent souvent pouvoir indiquer que les fils qu'ils ont initiés ont trouvé une réponse qui leur convient.
Cela leur permet de faire savoir qu'ils sont satisfait, qu'ils ne reviendront pas forcément lire les futurs messages et que les répondeurs n'auront donc pas à s'en offusquer.
L'idée n'est pas de demander aux demandeurs de signaler systématiquement que le problème semble résolu, cela reste leur choix et ne doit pas devenir une contrainte.
Si un répondeur souhaite apporter sa pierre à l'édifice après que le demandeur ait signalé qu'il a trouvé une solution, il ne faut pas hésiter à le faire. Toutes les réponses sont pertinentes, que ce soit pour le demandeur initial ou pour de nouveaux visiteurs du site qui liraient le fil de discussion à posteriori.
Marquer un fil "Résolu" n'est donc pas obligatoire pour les demandeurs, tout comme continuer à enrichir un fil marqué comme "Résolu" reste tout à fait envisageable.
VOICI COMMENT FAIRE :
La personne qui a créé le fil doit cliquer sur le lien "Marquer comme solution" en bas du post ou des posts qui ont permis de résoudre son problème. Plusieurs posts peuvent être cliqués, qu'ils soient LA solution ou une réponse ayant contribué à résoudre le problème.
Cliquer sur ce lien aura pour effet :
- D'afficher automatiquement le préfixe résolu dans la liste des fils de discussion :
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, le fil "Filtre et/ou MFC" est identifié comme étant résolu car le demandeur initial a cliqué sur le lien "Marquer comme solution" dans un des posts du fil.
- Les futurs lecteurs de ce fil pourront si ils le souhaitent aller directement à la solution grâce au lien "Aller à la solution..." qui se trouve en fin du 1er post (question initiale) du fil :
Et le ou les message(s) choisi(s) en tant que "Solution" seront affichés sur fond vert :
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité il devrait y avoir beaucoup plus de fils marqués comme résolus puisque cela peut être fait en UN clic.
Cela permettra :
- aux répondeurs qui le souhaitent de se concentrer sur les fils non résolus
- aux visiteurs du site qui tombent sur un fil grâce à un moteur de recherche d'aller directement voir la ou les solutions approuvées par le demandeur.
En espérant que cela vous plaise ;-)
Bonne soirée
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