plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

[jacklem]

les faits:
- même sur un nouveau workbook vide (et sans macro) dans lequel j'insère un graphique (même vide) en tant que nouvelle feuille. . . plantage de type "excuses de microsoft. . etc" et rapport d'erreur à microsoft (qui ne bouge pas!)
- ce plantage🙁 ) se produit après un blanc de QQs secondes,
- et ce seulement pour l'insertion d'un graphique en tant que nouvelle feuille (mais pas à l'insertion dans une feuille de calcul),
le contexte:
- ne présentait pas de problème hier (mais j'ai dù faire une sortie "hard" depuis)
- après ouverture d'un vieux tableau contenant feuille graphique, toute intervention d'affichage sur un graphique plante.
- enfin et surtout: le problème persiste malgré ré-installe totale de Excel et même restauration du système à une date antérieure.

je soupçonne un pramétrage de fonction graphique, peut-être même externe à Excel (une DLL pourrie) mais bon . . .
QQ'un a-t-il déjà vu ça?
merci à qui pourrait me renseigner

 

[jacklem]

Re : plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

encore moi;
pour indiquer que maintenant je plante également word, simplement en changeant une police de caractères 😡
ça devient la totale ! 😀 mais au moins je sais que c'est extérieur à Excel,
Mer(..)ci windows quand même !
si je trouve (et il le faudra bien) je vous informerai
salut

 

[Pierrot93]

Re : plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

Bonjour Jacklem

Ton ancien graphique n'aurais pas créé un graphique personnalisé des fois...

sans trop de conviction, mais sait on jamais...

click sur l'icone graphique => onglet type personnalisé => tu coche le bouton en bas "type personalisé" tu sélectionnes éventuellement les types de graphique et bouton "Supprimer".

bon après midi
@+

 

[jacklem]

Re : plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

Merci Pierrot93
non il n'y a pas de format personnalisé, d'ailleurs pour cette application j'ouvre une feuille graphique vide qui me sert de fond d'écran (sans références de valeurs )
Comme indiqué depuis, le plantage tant à se généraliser et je m'oriente vers un bug de type fonctions graphiques de l'ordi lui même, car après utilisation (RAS) d'autres logiciels plus "graphiques", le fonctionnement a repris, mais cependant reste instable et surtout très très lent*, parfois même, avec échec final.
* la création d'un feuille graphique met 15" à 20", ou plante
* l'ouverture d'un dossier XL contenant une feuille graphique met 20" à 30", ou plante.
Je continue et merci à toute idée de soluce
je renseignerai (j'espère) ici en finale

 

[jacklem]

Re : plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

ça y est j'ai trouvé 🙂 !

c'est l'imprimante (HP PS1510) qui d'ailleurs m'a déjà donné du fil à retordre, avec laquelle Excel ou Word dialoguent pour préparer dès l'initialisation, les paramétrages d'impression graphique, et donc sans doute avec des difficultés de dialogue (ce qui explique le déla 20") ou l'échec (sans message explicite !)

Il m'a suffit "d'enlever" l'imprimante dans "panneau configuration">"gestionnaire d'imprimante" , et tout est rentré dans l'ordre.
Décidémment je vais devoir la remplacer ou trouver de nouveaux pilotes "non HP" pour cette imprimante car ceux d'origine sont trop encombrants, redondants et même . . . foireux 😡 .

merci de votre aide et j'espère que ça servira à d'autres.

 

[papapaul]

Re : plantage XL à l'insertion d'une feuille Gaph

🙄 Bonjour jacklem,
Un peu surprenant tout ca, 1 pilote HP qui met la pagaille
dans MsOffice si j'ai bien compris ? Possible
Au boulot j'avais une petite Epson C80 qui me convenait bien
mais les crétins de la maintenance ont décicé qu'une HP 550
ce serait mieux. Pour la qualité d'impression couleur c'est
un peu vrai mais par contre quand il s'agit de documents
AdobeReader, 1 seule page, ca se met dans une espèce de mémoire
virtuelle pendant au moins 1 mn, et si j' ai plusieurs pages, c'est
encore plus long et même parfois si j'ai plusieurs applications ouvertes.
ca plante tout .😡
ctrl-alt-supp obligatoire.
C'est eux les spécialistes, ils prétendent que ca vient de mon UC
grrrrrrrrrrrrrrrrrr

Bonne journée à tous 🙂