Word Message d’erreur Word n'est pas le programme que vous utilisez habituellement

[jeanmi]

Bonjour à tous

Je viens de mettre à jour Office pour la version 2019.

Excel OK/RAS

Word me pose un problème que je n’arrive pas à résoudre.

A chaque ouverture de fichier Word j’ai le message :

Microsoft Word n'est pas le programme que vous utilisez habituellement pour afficher et modifier les documents. Voulez-vous sélectionner les types de fichiers que Word doit ouvrir

Si je fais OUI il y a la fenêtre suivante qui s’ouvre :

Pour modifier vos applications par défaut, accéder à Paramètres > applications > applications par défaut

• J’ai vérifié tous est correcte .
• Si je fais NON rien ne se passe.
• Si j’ouvre un deuxième document, il n’y a plus le message
• Si j’ouvre Word seul j’ai aussi les mêmes messages

Avez-vous des idées de recherche pour solutionner mon problème.

Merci d’avance.

Bien cordialement

 

[fanch55]

Bonsoir, désinstallez l'ancien Office ... ou Open Office

 

[jeanmi]

Bonsoir,
merci pour la réponse.
J'avais déjà désinstallez l'ancienne version avant d'installer Office 2019.

PS : après recherche je ne trouve que Module de compatibilité pour Microsoft office system 2007 qui est encore sur la machine ? faut-il le désinstaller ?

 

[fanch55]

Désinstallez tout ce qui n'est pas Office 2019