L'usage est de mettre quelques explications dans le corps du message
(Cela permets au répondeur:
1) de voir si le sujet le motive
2) si il a les compétences pour y répondre.)
Staple1600 a raison : vous ne prenez pas la peine d'expliquer le problème, et vous avez l'incroyable outrecuidance de nous demandez de prendre la peine de le résoudre !!!
Mais puisque c'est fait, essayez en E4 :