Re : fichier client pour gestion opérations commerciales
Bonjour catim,
à priori, les données à gérer vont comporter plusieurs listes (une liste client, une liste historique achat...) et des "relations" entre ces listes (Lien Client-Historique sur le client), c'est un cas où je te conseillerais d'utiliser plutôt Access qu'Excel, car il pourra te permettre de répondre beaucoup plus facilement à tes questions.
C'est évidement possible par Excel mais ça va demander de créer des macros, ce qui n'est pas toujours aisé.