La commande «Envoyer vers» est active si ton environnement Ms Office ou Excel est installé avec Outlook.
Par contre si tu possèdes Excel (ou Ms Office) et Lotus Notes (par exemple) et que durant l'installation Outlook n'est pas installé ou activé, la commande «Envoyer vers» n'est plus disponible, la preuve c'est qu'en forçant l'ajout de l'icône cette dernière est restée inactive (fond grisé)
Ceci étant une constatation dans plusieurs environnements qui n'utilisent pas l'utilitaire Outlook mais un autre logiciel de gestion de courrier.
Michel