S
samy43
Guest
Bonjour à tous,
Tout d'abord félicitations pour ce site d'excellente qualité.
Ma problématique dépassant aisément mes connaissances en excel, je m'en remets donc à vos talents... 😉
Voici ma problématique.
Mon centre d'appel téléphonique me génére, quotidiennement, un dossier où se trouve plusieurs fichiers excels.
L'un d'entre eux contient l'ensembles des appels reçus durant cette journée.
Serait-il possible de calculer la somme des appels reçus durant une semaine et de l'importer dans un fichier excel (et ceci automatiquement pour n semaine).
Dans l'attente de réponse, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
samy43
Tout d'abord félicitations pour ce site d'excellente qualité.
Ma problématique dépassant aisément mes connaissances en excel, je m'en remets donc à vos talents... 😉
Voici ma problématique.
Mon centre d'appel téléphonique me génére, quotidiennement, un dossier où se trouve plusieurs fichiers excels.
L'un d'entre eux contient l'ensembles des appels reçus durant cette journée.
Serait-il possible de calculer la somme des appels reçus durant une semaine et de l'importer dans un fichier excel (et ceci automatiquement pour n semaine).
Dans l'attente de réponse, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
samy43