Bonjour à tous,
Tout d'abord félicitations pour ce site d'excellente qualité.
Ma problématique dépassant aisément mes connaissances en excel, je m'en remets donc à vos talents...
Voici ma problématique.
Mon centre d'appel téléphonique me génére, quotidiennement, un dossier où se trouve plusieurs fichiers excels.
L'un d'entre eux contient l'ensembles des appels reçus durant cette journée.
Serait-il possible de calculer la somme des appels reçus durant une semaine et de l'importer dans un fichier excel (et ceci automatiquement pour n semaine).
Dans l'attente de réponse, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
samy43
Tout d'abord félicitations pour ce site d'excellente qualité.
Ma problématique dépassant aisément mes connaissances en excel, je m'en remets donc à vos talents...
Voici ma problématique.
Mon centre d'appel téléphonique me génére, quotidiennement, un dossier où se trouve plusieurs fichiers excels.
L'un d'entre eux contient l'ensembles des appels reçus durant cette journée.
Serait-il possible de calculer la somme des appels reçus durant une semaine et de l'importer dans un fichier excel (et ceci automatiquement pour n semaine).
Dans l'attente de réponse, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
samy43
