Bonjour à tous,
Question peut-être idiote !
Est-ce Windows 10 ?
Je dis ça car les 1er téléchargement de Windows 10 donc gratuit n'ont pas fait des heureux !
D'autre part, si Windows a été réinstallé les mises à jour précédente ne compte plus !
Il y aura bien quelques mises à jour effectuées lors de l'utilisation de Windows mais pas tout ce qu'il y avait avant !
Enfin, un virus peut-être installé sur une autre partition de Windows !
Si tu as un CD antivirus ( créé avec par exemple avast )
Accède au bios en tapotant au démarrage la touche "F2" ( pour mon Asus ) et fait en sorte (sélectionnant) dans le bios que le démarrage s'effectue sur le CD puis sauvegarde !
https://www.asus.com/fr/support/faq/1013015/
A noter dans ce lien :
Appuyez sur la touche F9 pour remettre le système aux valeurs d'usine lors le démarrage
L'analyse s'effectue sans l’intermédiaire de windows !
C'est tout ce que je peux faire pour t'aider !
Il est certain que si il n'y a pas coupure d'alimentation lors du bug et si tout marchait bien avant, je ne pense pas que cela soit matériel !
Bonne soirée à tous !