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Bonjour à tous,
j'ai besoin d'aide et des conseilles pour créer un tableau avec opération de prospection de manière individuelle avec les outils d'analyse suivants:
-Taux de réalisation des objectifs clients,
-Taux de réalisation des objectifs chiffre d'affaires,
-Taux de transformation des prospects en clients,
-Quantité de la prise de rendez vous par téléphone,
-Quantité des entretiens en face à face et
-Panier moyens
La question est: analyser a l'aide de l'annexe 1 les résultats de l'opération de prospection pour Janvier 2007 de façon générale, puis de manière individuelle (pour chacun des commerciaux).
pour comprendre je joint le tableau a analyser.
J’espère que quelqu’un puisse m’aider, je suis perdu.
Merci d'avance
 

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