Bonjour à toutes deux, au fil au forum
Juste une piste:
Créer une base avec les profils (liste des application autorisées) en leurs donnant des identifiants uniques (IDProfil).
Créer une base avec les services et leurs responsables (nom, prénom, mail, téléphone, etc..) avec un identifiant unique (IDService)
Créer une base avec les agents(nom, prénom, mail, téléphone, IDService,, IDProfil, etc..) pour leurs attribuer les profils leurs correspondants.
Avec cette structure on pourras certainement croiser les informations et sortir tout un tas de stats variées ainsi que des listes a faire valider par les responsables.
C'était juste une piste
Cordialement