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Excel ne répond pas

bbb38

XLDnaute Accro
Bonjour le forum,
Depuis plusieurs jours, je rencontre un problème avec Excel 2007 (et Word également), que je n’arrive pas à résoudre, malgré mes recherches de solutions sur Internet.
Après avoir travaillé 2 ou 3 minutes sur un fichier Excel, dans le meilleur des cas, j’ai le message suivant « Microsoft Office Excel a cessé de fonctionner.. », puis le logiciel redémarre.
Dans l’autre cas, toutes les touches du clavier et la souris sont bloquées, et je dois couper l’alimentation, et redémarrer l’ordinateur.
J’ai essayé de lancer Excel dans la Sandbox, mais le problème persiste.
Pouvez-vous me donner des pistes ou des solutions ?
Vous remerciant par avance,
Cordialement,
Bernard
 
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