Bonjour Kapi2019, le forum
C’est assez vaste la "gestion des risques"…
Point de vue Qualité, la gestion des risques est un exercice récurent : régulièrement, il faut mettre à plat les risques et les revoir.
Pour chaque risque identifié, il faut le caractériser notamment en définissant son
impact (quel sera l’impact lorsque le risque se produira) ainsi que sa
probabilité (la probabilité que le risque se produise). De ces deux valeurs découle la
criticité du risque.
Tu pourras alors éditer une
matrice des risques.
Le fichier ci-joint permet de faire cette partie du suivi. Il est composé de :
- une feuille Paramètres permettant de définit la criticité en fonction de l’impact et de la probabilité ;
- une feuille Risques listant l’ensemble des risques identifiés ;
- une feuille Matrice des risques affichant la matrice des risques ;
- une feuille cachée INT_ChartMatriceRisques contenant les données permettant de créer la matrice des risques.
Toujours en Qualité, il faut pour chaque risque définir un plan d’actions : lister un ensemble d’actions permettant de réduire la criticité du risque (son impact et/ou sa probabilité).
Il faut bien sûr ensuite suivre le plan d’actions défini.
Il y a d'autres méthodologies permettant de définir les risques. Plus de lecture
ici.
A+