Bonsoir Non,
Avant de commencer à travailler , il vaut mieux toujours commencer par réfléchir.
( car ensuite, si c'est mal initialisé, ça pose des tas de problèmes )
Vous envisagez un QCM ?
Combien de niveau de réponses ? ( Binaire Oui/Non, par échelle 1 à 5, 1 à 10 )
Y aura t-il possibilité de refus de réponse ? ou la possibilité de "Je ne sais pas" ?
Y aura t-il à saisir le sexe, l'age, la profession ... ?
Ensuite comment seront saisies les réponses sur XL ? Une grande base de données ? Juste les notes par questions ?
Que faire des commentaires ? Comment les hiérarchiser ?
Enfin comment synthétiser les réponses ? Par Pareto question par question, ou par groupes de question ? par sexe, par age ?
J'espère avoir répondu à votre question.