Crash partage et bug sur excel en boucle (pour 1 user)

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marc.r

XLDnaute Nouveau
Bonjour,

Nous utilisons un fichier partagé (20 personnes environ) sur un réseau.
Cela fait 2 fois qu’il y a un crash et un utilisateur ne peut plus réouvrir le fichier :
Message d’erreur Excel et rapport :
AppName: excel.exe AppVer: 11.0.5612.0 AppStamp:3f39ff9d
ModName: excel.exe ModVer: 11.0.5612.0 ModStamp:3f39ff9d
fDebug: 0 Offset: 005a3c92

La personne s’identifie sur un autre pc et cela fonctionne très bien.
ce qui me fait penser que excel enregistre une trace du fichier en local sous le user et essaye de remonter cette version plutôt que celle partagée…

Ma question est donc : comment faire pour forcer Excel à ouvrir la pièce partagée éloignée ?
Et ou se trouve cette fameuse sauvegarde sur la machine/user.

PS : en installant la version 2007 en lieu et place de la 2003 on a le même soucis, la solution trouvée à ce jour est de supprimer le profil user sur la machine qui à ce moment là lève le problème.
 
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