appels

  1. R

    XL 2016 Compter le nombre d'appels simultanés sur une plage de temps

    Bonjour, J'aimerais pouvoir récupérer des stats sur le nombre d'appels simultanés max par jours sur un mois . J'ai fouillé le forum , mais les exemples ne fonctionnent pas comme je le souhaite , dans le sens ou sur un mois de stats , cela va calculer le nombre d'appels max sur l'ensemble d'un...
  2. R

    XL 2013 Graphique fréquence d'appels

    Bonjour, J'ai une colonne avec des heures d'appels et j'aimerai faire ressortir sur un graphique le nombre d'appels par heures afin de visualiser les heures auxquelles il y a le plus de fréquence d'appels. Merci d'avance Cordialement